Používaním našich stránok súhlasíte s používaním cookies

                                                                                                                                     

NAJPREDÁVANEJŠÍ

Naša cena 7,50 EUR
skladom
Naša cena 13,90 EUR
skladom
Naša cena 11,90 EUR
skladom

Reklamácie a vrátenie tovaru
Reklamácia/vrátenie tovaru do 14 dní
Týmto Vám oznamujem, že : *
Kupujúci: Meno a priezvisko: *
Vrátený tovar (názov tovaru): *
Dátum prevzatia tovaru:: img
Číslo faktúry : *
Žiadam o::
Číslo účtu IBAN pre vrátenie peňazí::
Popis závady v prípade reklamácie:
V prípade výmeny žiadam o zaslanie (názov tovaru):
1.1. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť Sandra Varjassyová MM-Shop, Magurská 5, Prešov 080 01, IČO: 46706160 DIČ: 1085102381 (ďalej len "správca")., email info@mmshop.sk, tel. 0948998268. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za predaj tovaru, doručenie tovaru podľa objednávky. Doba, po ktorú budú Vaše osobné údaje správcom uložené, sú 3 roky, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov.6.2. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať na emaile info@mmshop.sk
1.1. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť Sandra Varjassyová MM-Shop, Magurská 5, Prešov 080 01, IČO: 46706160 DIČ: 1085102381 (ďalej len "správca")., email info@mmshop.sk, tel. 0948998268. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za predaj tovaru, doručenie tovaru podľa objednávky. Doba, po ktorú budú Vaše osobné údaje správcom uložené, sú 3 roky, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov.6.2. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať na emaile info@mmshop.sk
 

Reklamácie a VRÁTENIE TOVARU DO 14 DNÍ:

V prípade , ak je potrebná reklamácia alebo odstúpenie od zmluvy, pokračujte podľa nasledujúcich krokov. 

Reklamácia:

Na dodaný tovar je poskytovaná záruka 24 mesiacov, pri reklamácii stačí postupovať následnovne: 
Ako prvé Vás poprosíme vyplniť reklamačný formulár vyššie. Je potrebné si vo formulári zvoliť reklamujem závadu tovaru v lehote 24 mesiacov.

Popíšte nám čo najpresnejšie vadu výrobku, ktorú u nás uplatňujete.  Výrobok prosím, starostlivo zabaľte, aby sa výrobok nepoškodil pri preprave.

Následne môžete tovar odoslať spolu s faktúrou na adresu internetového obchodu mmshop.sk - Sandra Varjassyová MM-Shop , Vl. Clementisa 1, Prešov 080 01. V prípade, ak nevyplníte online formulár, môžete si formulár vytlačiť a odoslať spolu s tovarom.

Spravidla máme na vybavenie reklamácie lehotu 30 dní. Vašu reklamáciu sa však budeme snažiť vybaviť v čo najkratšom možnom čase. 

Odstúpenie od zmluvy:

Pri predaji tovaru prostredníctvom internetu prípadne cez zásielkový predaj máte právo odstúpiť bez uvedenia dôvodu od kúpnej zmluvy a to v lehote 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru (v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov). Teda nákup cez internet neprináša v tomto zmysle pre Vás riziko.
Ako prvé Vás poprosíme vyplniť formulár odstúpenia od zmluvy vyššie. Je potrebné si vo formulári zvoliť odstupujem od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
Tovar stačí poslať späť na adresu: Sandra Varjassyová MM-Shop , Vl. Clementisa 1, Prešov 080 01 spolu s faktúrou a odoslať formulár na tejto stránke alebo môžete formulár na odstúpenie vytlačiť a priložiť k tovaru.

Po odoslaní formuláru nechodí automaticky potvrdenie ani kópia, ale ak sa Vám zobrazí informácia, že bol odoslaný, tak nám bol určite aj DORUČENÝ - POZOR treba zaškrtnúť políčko NIE SOM ROBOT tesne pred odoslaním. Viac o postupe pri odstúpení od zmluvy v našich obchodných podmienkach §3 ods. VI.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel.č.0948 998 268 alebo emailom na info@mmshop.sk.

NDY5ZGRi